El anuncio de General Motors se da a pocos días de la entrada de Facebook al mercado de la bolsa de valores de Estados Unidos, algo que según analistas le daría a la compañía un valor de $104 billones.

Los anuncios publicitarios representan un 86 por ciento de la fuente de ingresos de Facebook.

Tom Henderson, vocero de General Motors dijo que la empresa realiza revisiones de mercado y gastos de publicidad y que “esto pasa como un curso regular del negocio y no es inusual para nosotros el remover nuestros gastos de varios medios de comunicación, especialmente dado el crecimiento de medios sociales y digitales.”

Según fuentes de la empresa dedicada a la venta de automóviles, ésta retirará su publicidad pero se enfocará en crear su propio contenido en sus diversas páginas gratuitas de Facebook. Actualmente su página para el modelo Chevrolet Camaro tiene 2.8 millones de seguidores.

En el pasado algunos especialistas en mercadeo han cuestionado la efectividad publicitaria de Facebook. Me Gusta en Facebook

De acuerdo con Peter Cohan, de la revista Forbes, “el modelo de negocio de Facebook es débil porque no crea suficiente valor para sus diferentes grupos de consumidores…Y aún tiene que demostrar que puede renovar valor.”

También Chris Cedergren, presidente de la firma de consultoría Iceology, que trabaja con la industria automovilística, dijo que la efectividad de los medios sociales como una herramienta de publicidad aún no ha sido probada y que investigaciones han demostrado que los usuarios de redes sociales como Facebook “no presta atención real a los anuncios.”

Cedergren dijo también que las compañías como General Motors, que se dedican a la fabricación de automóviles, “están abrumadas por el gran número de personas en medios sociales, pero no saben cuál es el impacto real para crear conciencia sobre el producto y creare ventas.”

Generalmente las empresas también realizan sus propios esfuerzos de mercadeo en sus páginas gratuitas de Facebook, por medio de mensajes sobre sus nuevos productos y ofertas, pero según Debra Aho Williamson, analista del servicio de información digital EMarketer, si otras compañías como General Motors deciden retirar su publicidad, Facebook podría verse obligada a limitar lo que las empresas pueden hacer gratuitamente en su plataforma.

“Parte de mí cree que con el tiempo Facebook va a hacer la situación más desafiante para las compañías porque su negocio es el obtener publicidad, y porque pueden controlar la forma en la que los mensajes son entregados. Creo que con el tiempo Facebook va a exigir a las compañías que paguen,” dijo Williamson.

El sitio sobre estudios de mercadeo Wordstream publicó el lunes una comparación en cuanto a efectividad publicitaria de Facebook y la división de presentación de anuncios de Google.

De acuerdo al estudio Facebook, con sus 900 millones de usuarios, iguala a la división de publicidad de Google en cuanto al alcance publicitario, pero Facebook es débil en las áreas de formato de anuncios y enfoque de consumidores.

Larry Kim, fundador de Wordstream dijo que los anuncios “banner,” como los utilizados por Google, son ricos en multimedia y que son elementos que son atractivos para el usuario, pero que los anuncios de Facebook “son muy aburridos, no son imaginativos, y no son capaces de proporcionar una experiencia más rica, debido a sus limitaciones de formato.”

El estudio de Wordstream mostró que el porcentaje de efectividad por click (término que en inglés se abrevia C.T.R.), fue de 0.051 por ciento, muy por debajo del 0.4 por ciento de Google.

“El problema con los anuncios en Facebook es que no son muy atractivos ni relevantes, es por eso que se ve un promedio tan bajo,” dijo Kim.

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